الوصف
المسمى الوظيفي: Front Office Agent
الشركة: Shangri-La Hotels & Resorts
تفاصيل الوظيفة: وكيل المكتب الأمامي
شانغريلا قرية البري ، أبو ظبي
لدينا فرصة لوكيل المكتب الأمامي المتحمس للانضمام إلى عائلة فندق Shangri-La. سيكون المرشح المختار هو واجهة الفندق ، ويرحب بالضيوف ويضمن أن تكون إقامتهم مريحة قدر الإمكان ، من البداية إلى النهاية.
ما نبحث عنه؟
- شخصية دافئة وودية.
- سلوك مبتسم وإيجابي.
- موقف يمكن أن تفعله.
- متواصل رائع.
- الرغبة في تقديم تجربة خمس نجوم دائمًا.
- الكفاءة والالتزام بالمواعيد.
- خبرة سابقة في الضيافة الفاخرة / خدمة العملاء.
- يعيش ويتنفس قيم شانغريلا.
ماذا ستفعل؟
- نرحب بالضيوف في فندق Shangri-La
- إكمال تسجيل الوصول الأولي لجميع الضيوف الجدد.
- كن حاضرًا ومنتبهًا في جميع الأوقات.
- العمل مع زملائك في الفندق للحفاظ على معايير الخدمة الممتازة.
- كن مستعدًا لمساعدة الزملاء / الأقسام الأخرى في Shangri-La بطريقة مدروسة.
- كن سفيراً للعلامة التجارية وأيضاً لأبو ظبي.
- توديع الضيوف المغادرين واترك لهم ذاكرة جميلة.
- استمع باهتمام إلى استفسارات / شكاوى العميل واعمل مع الزملاء / الإدارة لإيجاد حلول.
فندق شانغريلا قرية البري أبو ظبي
يتألف الفندق من 213 غرفة وجناحاً فاخراً و 6 فيلات من أربع غرف نوم مع مسابح خاصة ، وجميعها مفروشة بأعلى المعايير على الطراز العربي الحديث. لتلبية احتياجات النزلاء المقيمين لفترة طويلة ، يقدم الفندق 161 شقة مخدومة واسعة ومفروشة بالكامل تتراوح من استوديوهات إلى وحدات من أربع غرف نوم. يقع الفندق داخل مجمع قرية البري الشهير ، على امتداد كيلومتر واحد من الشاطئ الخاص المطل على المضيق الذي يفصل جزيرة أبو ظبي عن البر الرئيسي. يقع الفندق في مكان مناسب بجوار السوق ، ويقدم مجموعة متنوعة من المتاجر تحت سقف واحد. إنه على بعد عشر دقائق فقط بالسيارة من مطار المدينة الدولي ، وخمس دقائق من ملعب الجولف ومركز المؤتمرات ، و 15 دقيقة من الكورنيش ووسط المدينة.
المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن
العنوان: Abu Dhabi